Ingin Melapor ke Kejaksaan Kejaksaan Tinggi Bengkulu Jelaskan Mekanismenya melalui Program Jaksa Menyapa
Ingin Melapor ke Kejaksaan? Kejaksaan Tinggi Bengkulu Jelaskan Mekanismenya melalui Program Jaksa Menyapa
Bengkulu, 24 Juni 2026. Kejaksaan Tinggi Bengkulu kembali menghadirkan program Jaksa Menyapa melalui siaran langsung di BETV dalam program NGOPI (Ngobrol Pagi Khas Bengkulu). Pada kesempatan tersebut, topik yang diangkat adalah Mekanisme Pelaporan Pengaduan di Kejaksaan Tinggi Bengkulu sebagai bentuk edukasi dan keterbukaan informasi kepada masyarakat.
Hadir sebagai narasumber, Kepala Seksi III Bidang Intelijen Kejaksaan Tinggi Bengkulu, Marjek Ravilo, S.H., M.H., yang menjelaskan berbagai mekanisme dan saluran pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat dalam menyampaikan laporan atau pengaduan kepada Kejaksaan.
Dalam pemaparannya menjelaskan bahwa Seksi III Bidang Intelijen memiliki tugas dalam menerima, menelaah, mengelola, serta menindaklanjuti pengaduan masyarakat yang masuk ke Kejaksaan Tinggi Bengkulu sesuai dengan ketentuan dan prosedur yang berlaku. Setiap laporan yang diterima akan dilakukan verifikasi dan penelaahan guna memastikan kelengkapan data serta substansi pengaduan sebelum diproses lebih lanjut.
Selain itu, masyarakat juga diberikan pemahaman mengenai tata cara penyampaian pengaduan yang baik dan benar, termasuk pentingnya menyertakan identitas pelapor, kronologi peristiwa, serta data pendukung yang relevan agar laporan dapat ditindaklanjuti secara optimal.
Pada kesempatan tersebut, disampaikan pula bahwa terdapat beberapa sarana pengaduan yang dapat diakses masyarakat. Salah satunya melalui aplikasi SP4N-LAPOR!, yang merupakan sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik nasional. Selain itu, masyarakat juga dapat menyampaikan pengaduan secara langsung melalui layanan pengaduan yang tersedia di Kejaksaan Tinggi Bengkulu.
Melalui program Jaksa Menyapa, Kejaksaan Tinggi Bengkulu terus berkomitmen memberikan edukasi hukum kepada masyarakat sekaligus meningkatkan pemahaman publik mengenai tugas dan fungsi Kejaksaan. Kegiatan ini juga menjadi sarana untuk mempererat hubungan antara Kejaksaan dan masyarakat melalui penyampaian informasi yang transparan, informatif, dan mudah dipahami.
